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指南Google Workspace 外掛程式

外掛程式無法載入?重設權限並修復空白側邊欄

重設 Google 第三方存取權限、重新授權外掛程式並檢查帳號工作階段,修復 Text To Table Converter 側邊欄空白或反覆要求登入的問題。

如果 Text To Table Converter 側邊欄開啟後是空白、一直要求您登入,或某個工具沒有回應,請先重設外掛程式的 Google 權限。這通常可以解決授權不完整或已過期的問題。

重設 Google 第三方權限#

解決權限核准問題最快的方法,是先從 Google 帳戶的第三方存取清單中移除 Text To Table Converter,再重新授權。

  1. 開啟 Google 帳戶的第三方連線。
  2. 找到並選取 Text To Table Converter。
  3. 按一下 Remove access 並確認。
  4. 回到 Google 文件™、Google 簡報™、Google 試算表™或 Google 表單™。
  5. 透過 Extensions > Text To Table Converter > ⚡ Launch Sidebar 開啟外掛程式。
  6. Google 顯示授權畫面時,請允許外掛程式要求的所有權限。

這樣外掛程式會取得全新的授權,而不會沿用已拒絕或只核准一部分的權限。

是否同時登入了多個 Google 帳戶?#

在同一個瀏覽器中同時登入多個 Google 帳戶,可能導致側邊欄空白或陷入無限登入迴圈。Google Workspace™ 外掛程式可能會改用與文件擁有者不同的帳戶執行。

解決方法: 只保持登入文件擁有者的 Google 帳戶。請登出其他帳戶,或為每個帳戶使用獨立的瀏覽器設定檔。

快速測試: 開啟無痕視窗,只登入文件擁有者的帳戶,然後再次開啟外掛程式。

開啟的是 Word、Excel 或 PowerPoint 檔案嗎?#

如果您在 Google 文件™、試算表™或簡報™中以相容模式開啟 Word、Excel 或 PowerPoint 檔案(副檔名為 .docx、.xlsx 或 .pptx),外掛程式無法在其中執行。請先轉換檔案:按一下 File > Save as Google Docs(或 Save as Google Sheets / Save as Google Slides),再到新檔案中開啟外掛程式。

僅檢視權限會顯示「Editor Permission Required」#

如果您對檔案只有檢視或留言權限,側邊欄會顯示 Editor Permission Required。外掛程式需要編輯權限才能修改檔案。請向擁有者索取編輯者權限,或使用 File > Make a copy 建立自己的副本,再在副本中使用外掛程式。

檔案存取提示失敗#

部分工具會透過 Google 提示視窗,請您核准目前檔案的存取權。如果該提示失敗或立刻關閉,請在瀏覽器設定中允許 Google 使用第三方 Cookie,然後再試一次。封鎖第三方 Cookie 的瀏覽器可能導致授權無法完成。

剛安裝完就找不到圖示或選單#

剛完成安裝後,外掛程式圖示和選單項目可能需要片刻才會出現。請重新整理瀏覽器分頁(F5 或 Cmd+R),然後再次開啟外掛程式。

仍然無法解決?#

如果以上方法都沒有幫助,歡迎與我們聯絡,我們很樂意協助查明原因。請透過支援頁面說明您看到的情況,附上螢幕截圖會很有幫助。

相關指南#

  • 開始使用 - 安裝外掛程式,快速了解側邊欄和選單功能。