Перейти до вмісту
Посібники
ПосібникиДоповнення Google Workspace

Додаток не завантажується? Скиньте дозволи й виправте порожню бічну панель

Виправте порожню бічну панель або повторні запити на вхід, скинувши сторонній доступ Google і повторно авторизувавши додаток.

Якщо бічна панель Text To Table Converter відкривається порожньою, постійно просить увійти або інструмент не відповідає, спочатку скиньте дозволи Google для додатка. Це зазвичай виправляє неповну або застарілу авторизацію.

Скиньте дозволи сторонніх додатків Google#

Найшвидше вирішити проблему з підтвердженням дозволів можна так: видаліть Text To Table Converter зі списку стороннього доступу свого Google Account, а потім авторизуйте його знову.

  1. Відкрийте сторонні підключення Google Account.
  2. Знайдіть і виберіть Text To Table Converter.
  3. Натисніть Видалити доступ і підтвердьте дію.
  4. Поверніться до Google Docs™, Google Slides™ або Google Sheets™.
  5. Відкрийте додаток через Розширення > Text To Table Converter, а потім знову відкрийте бічну панель.
  6. Коли Google покаже екран авторизації, дозвольте всі дозволи, які запитує додаток.

Так додаток отримає нову авторизацію, а не використає відхилений або частково наданий дозвіл.

Ви ввійшли в кілька Google Account?#

Одночасний вхід у кілька Google Account в одному браузері може спричинити порожню бічну панель або нескінченний цикл входу. Додатки Google Workspace™ можуть запуститися під іншим обліковим записом, ніж той, якому належить документ.

Рішення: залишайтеся в обліковому записі Google, якому належить документ. Вийдіть із додаткових облікових записів або використовуйте окремий профіль браузера для кожного.

Швидка перевірка: відкрийте приватне вікно, увійдіть лише в обліковий запис документа та знову відкрийте додаток.

Після встановлення немає значка або меню#

Після нової інсталяції значок і пункти меню можуть з'явитися не одразу. Оновіть вкладку браузера (F5 або Cmd+R), а потім знову відкрийте додаток.

Проблема не зникла?#

Якщо жоден із наведених кроків не допоміг, ми залюбки розберемося. Напишіть через сторінку підтримки і опишіть, що бачите — знімок екрана дуже допоможе.

Пов'язані посібники#

  • Початок роботи - Встановіть додаток і познайомтеся з бічною панеллю та меню.