退款政策

最後更新：2025 年 12 月 29 日

生效日期：2025 年 12 月 29 日

1. 14 天退款政策#

如果您對購買不滿意，可在首次購買日期後 14 天 內申請退款。這適用於 Text To Table Converter Google Workspace™ 外掛程式的付費方案或一次性購買。

2. 如何申請退款#

若要申請退款，請透過 support@texttotableconverter.com 與我們聯絡，並提供：

• 您的 Paddle 訂單編號（來自購買收據）
• 結帳時使用的電子郵件地址
• 簡短的退款原因（可選，但有幫助）

3. 退款處理#

所有付款均由我們的付款處理商 Paddle 處理。核准的退款會透過 Paddle 退回至原始付款方式。退款通常會在 5 到 10 個工作天 內入帳，實際時間取決於您的銀行或發卡機構。

4. 14 天之後#

在 14 天期限後提交的退款申請不符合退款資格，除非適用法律另有要求。

5. 帳務爭議與拒付#

如果透過您的發卡機構或付款服務提供者提出付款爭議或拒付，在爭議仍然進行期間，我們無法處理退款。付費功能的存取權可能會在審查期間暫停。

6. 聯絡方式#

如果您對本退款政策有任何疑問，請透過 support@texttotableconverter.com 與我們聯絡。