Política de devoluciones

Última actualización: 29 de diciembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 29 de diciembre de 2025

1. Política de devolución de 14 días#

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra inicial. Esto se aplica a los planes de pago o a las compras únicas del complemento Text To Table Converter Google Workspace™.

2. Cómo solicitar una devolución#

Para solicitar una devolución, contáctanos en support@texttotableconverter.com e incluye:

• Tu ID de pedido de Paddle (de tu recibo de compra)
• La dirección de correo electrónico utilizada en el pago
• Un breve motivo de la devolución (opcional, pero útil)

3. Procesamiento del reembolso#

Todos los pagos son procesados por Paddle, nuestro proveedor de pagos. Las devoluciones aprobadas se reembolsan al método de pago original a través de Paddle. Los reembolsos suelen aparecer en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco o emisor de la tarjeta.

4. Después de 14 días#

Las solicitudes de devolución enviadas después del período de 14 días no son elegibles para reembolso, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

5. Disputas de pago y contracargos#

Si se abre una disputa de pago o un contracargo a través del emisor de tu tarjeta o proveedor de pagos, no podremos procesar reembolsos mientras la disputa siga activa. El acceso a funciones de pago puede suspenderse durante el período de revisión.

6. Contacto#

Si tienes preguntas sobre esta Política de devoluciones, contáctanos en support@texttotableconverter.com.